Patipu gelişim planı: önce operasyon, sonra büyüme katmanı
Yol haritası pet işletmelerinin günlük randevu, müşteri, personel ve hatırlatma işlerini daha güvenilir hale getirmeye öncelik verir.
Yayında
Günlük operasyonu hızlandıran temel akışlar ürün içinde aktif.
Randevu hatırlatma altyapısı
WhatsApp/SMS gönderim logları, tekrar deneme kuyruğu ve platform job ekranı.
Mesaj kutusu ve hızlı cevaplar
WhatsApp inbound webhook, müşteri eşleştirme, konuşma geçmişi ve işletmeye özel cevap şablonları.
Plan değişikliği talep akışı
Abonelik yükseltme ve faturalama talepleri panel içinden izlenebilir kayıt olarak alınır.
Yardım merkezi ve destek talepleri
Kullanım rehberleri, işletme destek talebi akışı ve platform yanıt yönetimi panel içinde çalışır.
PWA, anlık push bildirimleri ve mobil personel akışı
Kurulabilir panel, ana ekrana ekleme rehberi (iOS/Android), yeni randevu / iptal / ödeme için anlık push bildirimleri, müşterilere randevu hatırlatma ve ziyaret özeti push gönderimi, mobil kamera öncelikli fotoğraf yükleme.
Personel paneli — derinleştirilmiş mobil deneyim
Magic-link OTP girişi, "Bugün" kontrol listesi, hızlı durum değişimi, kategori bazlı notlar, kamera öncelikli fotoğraf yükleme, bahşiş kaydı ve haftalık utilization özeti tek panelde.
İptal ve kapora politikası
Public randevu yönetiminde politika gösterimi, geç iptal ve audit kayıtları.
Çoklu şube ve şube yöneticisi rolü
Her şube için ayrı çalışma saati, harita konumu ve personel ataması; şube yöneticileri yalnızca atandıkları şubeyi görür. Müşteri profilinde şube bazlı ziyaret dağılımı yer alır.
Kampanya motoru ve kanal yedekleme
Segment bazlı kampanyalar; birincil kanal başarısız olursa WhatsApp → SMS → e-posta zincirinde otomatik yedekleme, kişiselleştirme tokenları, KVKK abonelik iptal akışı ve gönderim logları.
Olay tabanlı otomatik müşteri bildirimleri
Randevu oluşturma, durum değişimi, ödeme ve seans raporu gibi olaylarda müşteriye otomatik WhatsApp / SMS / e-posta. Her olay için kanal sırası ve şablon işletme tarafından özelleştirilebilir; mükerrer gönderim engellenir.
Sırada
Kategori standardına yaklaşmak için operasyon derinliği artırılıyor.
Mesajlaşma otomasyonları
Konuşmaları randevu ve pet bağlamına daha derin bağlama, durum sinyalleri ve kanal bazlı otomasyonlar.
Akıllı bekleme listesi
Boşalan slot için uygun müşteri adayını servis, saat ve öncelik puanıyla önerme.
Hediye çeki ve sadakat
Tekrar ziyaret, puan, hediye çekleri ve davet kampanyaları.
Planlanan
Gelir büyümesi, sadakat ve Türkiye ekosistemi entegrasyonları.
Sadakat, hediye çeki ve referans
Tekrar ziyaret, puan, hediye çekleri ve tavsiye kampanyaları.
AI destekli öneriler
Yeniden randevu zamanı, kampanya metni ve günlük işletme özeti önerileri.
Yerel entegrasyonlar
e-Arşiv, yerel ödeme, muhasebe ve partner API hazırlıkları.
Canlı ürünü deneyin
Gelişim planı, gerçek işletme akışları üzerinden ilerliyor.
Randevu, pet profili, personel aksiyonları ve otomatik hatırlatma katmanlarını panelde birlikte test edebilirsiniz.